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Luke Sun

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拒绝“烧钱”幻觉:我为创业者与开发者整理的 Online Marketing 底层逻辑指南

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前言:为什么代码写得好,生意却不一定好?

作为一个习惯从业务增长视角审视技术的开发者,我经常在技术与市场的交汇处遇到这样的挑战:技术实现完美,但商业转化却不尽如人意。我也常被问到一个问题:“Luke,我产品做得很好,功能也很强大,为什么投了广告却没什么转化?”

在技术人的世界里,逻辑通常是线性的:输入代码,输出功能。但在营销的世界里,逻辑是复杂且充满变数的。很多创业者和开发者把营销等同于“买流量”,认为只要给 Google 或 Meta 交了钱,订单就会像代码运行一样自然产生。

这就是我常说的**“流量喷头”幻觉**。如果你不理解营销的底层结构,投广告就像是在用筛子接水——投入越多,浪费越大。这不仅是预算的损失,更是错失市场先机的机会成本。

为了帮助更多人跨越这条“增长鸿沟”,我近期完成了一个系统性的专题系列:《在线营销入门与回顾:建立正确的底层逻辑》。这不是一套教你如何点击广告后台按钮的说明书,而是一套关于“商业价值如何转化”的心智模型。


1. 重新定义营销:从“推销”到“价值交换”

在系列的第一章中,我们首先要打破的是对 Online Marketing 的偏见。

营销不是盖房子的砖头,而是那张建筑图纸。很多人以为买广告就是营销,但实际上,如果没有结构设计,你得到的只是一堆瓦砾。营销的本质是在数字世界中,通过价值交换,建立并维护与目标受众的关系。

我们在系列中深入探讨了传统媒体与在线营销的本质区别:

  • 从“广播”到“对话”:营销不再是大喇叭喊话,而是成千上万场平行的私人对话。
  • 从“猜测”到“追踪”:每一分钱的去向都有迹可循,这让营销从“艺术”走向了“科学”。

核心战略观点:营销是业务的“杠杆”。如果你的业务底数是 0,杠杆放大 100 倍依然是 0。只有当你理解了如何将流量转化为注意力,再将注意力转化为信任,你的营销预算才真正具备了生产力。


2. 破解“指标焦虑”:数据背后的人性潜台词

在系列的第三、四章,我们集中处理了那些让人头晕目眩的术语:CPC、ROAS、CPA、CVR……

但我并不希望你只是背诵这些缩写。在专业营销人眼中,每个指标背后都是一个鲜活的行为:

  • CTR(点击率)高但转化低:说明你的广告在“骗”,用户进店后发现货不对板。
  • CPA(获客成本)贵不一定是坏事:在某些高 LTV(生命周期价值)的生意里,昂贵的流量往往是最精准的。

我们通过 Airbnb 砍掉 8 亿美金广告费以及 Booking.com 的“转化率魔术” 等大厂实战案例,拆解了数据是如何指导业务决策的。你会发现,数据不是用来汇报工作的,而是用来“破案”的——当生意不好时,顺着指标链条往回推,你就能找到那个真正漏水的环节。


3. 武器图谱:选对你的“营销战场”

很多新手最容易犯的错误是:一处素材,发遍全球。

在系列的中篇(第五至八章),我们详细拆解了主流广告平台的“平台心理学”:

  • Google Ads:它是“狙击手”,买的是用户的主动动机。当用户搜“紧急开锁”时,他要的是答案,不是情怀。
  • Meta (FB/IG):它是“派对推销员”,买的是用户的兴趣与认同。你必须在用户刷朋友圈的间隙,用美感或共鸣抓住他。
  • TikTok:它是“注意力黑洞”,买的是情绪与新奇。做得像广告的广告在这里一定会失败。

战略建议:不要问“哪个平台好”,而要问“我的用户在那个当下处于什么心理状态”。在图书馆(Google)不要跳舞,在舞厅(TikTok)不要讲课。


4. 核心的内功:受众、创意与闭环

系列後半部分(第九至十二章)进入了营销最核心的部分:对谁说?说什么?

我们摒弃了传统的“25-35岁、女性、一线城市”这种粗糙的受众标签,转而探讨 Psychographics(心理统计)Scenario(场景)

  • 受众分层:Cold (陌生人)、Warm (老观众)、Hot (准客户) 需要完全不同的沟通方案。
  • 创意支柱:一个能卖货的创意,必须具备 Hook (钩子)、Body (价值) 和 CTA (行动指令)。

我分享了 5 种经久不衰的创意结构,包括痛点型、对比型、社会证明型等,帮助你建立自己的“创意库”。记住,苹果公司的“非同凡想”之所以经典,不是因为它炫耀技术,而是因为它推销了“你拥有了这项技术后能成为什么样的人”。


5. 回归商业本质:营销不是魔法

在系列的最后(第十四至十六章),我回归到了冷静的决策视角。

营销能让一个好的产品卖得更好,但它救不了一个坏的产品。如果你的产品力不足、定价错误或者服务糟糕,强大的营销只会加速负面口碑的传播,让你死得更快。Quibi 的百亿级崩盘就是最好的前车之鉴。

我也总结了新手最容易掉进去的 4 个坑:

  1. 过度追求初期的 ROAS 而忽略了系统的“学习期”。
  2. 频繁微调设置导致 AI 无法积累受众画像(我称之为“多动症”优化)。
  3. 盲目听从平台的自动建议(那通常是为了让你多花钱,而非多赚钱)。
  4. 把广告当成解决所有业务问题的“仙丹”。

结语:这只是你增长之路的起点

这套系列是我在技术开发与数字营销交汇处的观察与实践总结。无论你是正在寻求增长的创业者,还是希望拓宽职业边界的开发者,理解营销的底层逻辑都将是你最具价值的投资之一。

工具会变,平台会倒,但人性永远不变。

如果你已经准备好深入了解这场“数字增长”的博弈,请点击下方的链接,从第一章开始你的旅程。

👉 立即阅读:在线营销入门与回顾系列全文


系列章节速览:

  1. 心智模型:重新定义营销与传统媒体的区别。
  2. 核心逻辑:AARRR 漏斗与营销闭环。
  3. 术语详解:听懂数据背后的“潜台词”。
  4. 指标解读:如何避开“虚荣指标”陷阱。
  5. 广告形式:搜索、展示、社交与视频广告全景。
  6. 性格差异:不同广告形式的劣势对比。
  7. 平台概览:Google、Meta、TikTok、LinkedIn 布局。
  8. 平台心理学:为什么同一个广告在不同平台效果差这么多?
  9. 受众定义:拒绝“所有人都是客户”的幻觉。
  10. 受众分级:Cold / Warm / Hot Audience 的沟通策略。
  11. 创意本质:它是共鸣,而非炫技。
  12. 创意套路:5 种经典的广告创意结构。
  13. 生命周期:一次营销活动从目标到复盘的全过程。
  14. 常见误区:新手最容易交的 4 种“学费”。
  15. 边界局限:营销解决不了的产品与商业问题。
  16. 持续学习:建立你的营销学习操作系统。