进阶第 6 章：Audience Fatigue 与规模瓶颈 — 突破“越投越贵”的死循环

1. 物理定律：流量的“边际效用递减”

在线营销中，并没有“无限的流量”。在任何一个特定时间点，对你的产品感兴趣且愿意付钱的“精准人群”是有限的。

• 初期 (ROI 高)：系统帮你找到了那批最饥渴、最容易转化的人（Low Hanging Fruit）。
• 扩量期 (ROI 下降)：当你加预算时，系统不得不去触达那些“可能有兴趣但还在犹豫”的人。
• 饱和期 (亏损)：你开始反复骚扰同一群人，或者触达那些完全没兴趣的人。

2. 识别信号：什么时候该“变招”了？

进阶玩家不会等到亏钱了才调整，他们会盯着以下三个前置指标：

1. Frequency (频次) 飙升：如果你的受众频次在 7 天内超过了 3 次，说明你正在反复折磨同一群人。
2. CTR (点击率) 下降：用户对你的素材已经“视觉审美疲劳”。他们看到你的标志，大脑就自动触发了“屏蔽”机制。
3. CPM (千次展示成本) 上涨：由于素材过时导致互动率下降，系统会降低你的“相关性分数 (Relevance Score)”。为了在竞价中赢得同样的展示位，你不得不支付更高的溢价，导致获客成本失去竞争力。

3. 突破瓶颈的三种路径

A. 素材驱动型 (Creative Refresh)

• 逻辑：受众没变，但给他们看新的东西。
• 做法：如果“痛点型”素材饱和了，就换“故事型”；如果视频看累了，就换高清组图。

B. 受众驱动型 (Audience Expansion)

• 逻辑：素材没变，但给新的人看。
• 做法：从“1% 相似受众”扩大到“5% 相似受众”；或者去掉所有标签，让 AI 算法去“盲跑（Broad Targeting）”。

C. 结构驱动型 (Horizontal Scaling)

• 逻辑：换个平台，或者换个转化漏斗。
• 做法：如果 Facebook 投不动了，去投 TikTok；如果直接卖货转化太贵，改为“先领试用装”。

4. 大厂实战：Casper 床垫的“规模化墙壁”

背景：Casper 是美国 DTC 品牌的鼻祖之一，开创了“盒装床垫”的先河。他们在创业初期靠着精准的社交媒体买量，增长极快。

瓶颈拆解：

1. 受众饱和：随着预算达到数亿美金，Casper 发现那批“喜欢在网上买新鲜玩意的年轻人”已经被他们洗了无数遍。
2. 获客成本 (CAC) 飙升：为了维持增长，他们不得不花更多的钱去说服那些“习惯去线下实体店躺一躺才买床垫”的传统中老年人。
3. 结果：线上买量的 ROI 越来越低，公司陷入巨额亏损。
4. 突破策略：Casper 意识到，单纯靠“买流量”已经无法规模化了。于是他们果断重资产化——在全美开了几百家实体店，并入驻了 Target 等超市。

深度解析： Casper 的案例告诉我们：所有的数字营销渠道都有其“天然天花板”。 当你发现线上获客成本已经高到无法覆盖利润时，瓶颈不在于你的广告出价，而在于你的商业模型需要进化。

5. 进阶建议：不要死磕“精准”

当你的规模遇到瓶颈时，“精准”往往是你的敌人。 受众选得越窄，饱和得越快。真正的规模化高手，往往会打**“模糊战”**。 他们用极具共鸣的素材（创意），在广阔的人群中（大受众）筛选客户。因为算法现在已经足够聪明，只要你的创意带有明显的受众筛选倾向，算法自然会帮你找到人。

下一章预告： 既然创意是突破瓶颈的关键，那创意该怎么做？进阶第 7 章：创意不只是灵感，而是可拆解的结构。我们将探讨为什么“丑广告”常常赢，以及如何建立一套可规模化的创意生产机制。