進階第 10 章:歸因模型與判斷力 — 如何分配功勞
Published: Fri Feb 06 2026 | Modified: Fri Feb 06 2026 , 1 minutes reading.
1. 足球賽比喻
如果你使用 Last Click(最後點擊歸因),那麼只有射門的前鋒拿走 100% 功勞。結果是你把預算全給前鋒,卻因為沒錢買後衛而一直輸球。
2. 實戰歸因模型
- Last Click:邏輯最直接,但存在嚴重的「倖存者偏差」,忽視了所有助攻管道。
- First Click:獎勵那個「第一個帶客進門」的管道。適合新品牌冷啟動。
- 多點歸因:按比例分配。適合高單價、長決策週期的業務。
3. 大廠實戰:Airbnb 的全鏈路歸因實驗
亞比迎(Airbnb)發現在品牌關鍵字上花太多錢。他們停止了部分地區的品牌詞廣告,發現搜尋量並未減少。結論:品牌廣告的真實增量極低。他們隨後將這筆錢投入到影片廣告(中場助攻)。
教訓:最頂級的歸因不是看報表,而是敢於做「減法」。
下一章預告: 終於聊到大家最興奮的話題了。進階第 11 章:Scale 的真正含義。
